Malou4u.com - Kundeservice
Ring til kundeservice på 39 97 29 09Telefon supporten svarer på alle dine spørgsmål omkring varerne. altså spørgsmål omkring pasform, mål, detaljer på tøjet, er skoene store eller små i størelsen osv. Er det et spørgsmål til en ordre du allerede har lavet skal vi bede dig have dit ordrenummer parat.
Du kan også skrive til mail supporten vedr. sitests funktionalitet. Det kan også være betalings problemer med dit betalingskort eller noget du ikke kan finde eller få til at virke. Spørgsmål vedr. afgivede ordrer skal du huske at påføre dit ordrenummer. Du kan også skrive til mail supporten vedrørende vare spørgsmål, men de har begrænsede muligheder da de sidder ude af huset og ikke er i nærheden af tøjet. De har derved ikke mulighed for at besigtige eller måle en vare. Der vil ved disse typer spørgsmål derfor ofte blive henvist til telefonsupporten. Det er også vores erfaring at personlig kontakt er langt den mest effektive, ofte da et svar leder til et nyt spørgsmål. Du kan skrive til mail@malou4u.com.
Vedrører dine spørgsmål returnering af en vare kan du også se her Returpolitik Vedrører dine spørgsmål om generelle betingelser e.l. kan du også se her Handelsbetingelser |
Gennemse kategorier:
